MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Sözleşmenin Tarafları

Satıcı                     : KİSWAH KÜLTÜR SANAT VE MÜCEVHERAT LİMİTED ŞİRKETİ

Mersis No.          : 0563065128700014      

Adres                    : Yenibosna Merkez Mah. Değirmenbahçe Cad. No:17 İSTWEST Sitesi A2A Blok Kat:1 D:20 Bahçelievler /İSTANBUL

Telefon                : 0212 803 1428

Email                     :  kiswah@kiswahjewellery.com

Alıcı                       : Müşteri

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://kiswahjewellery.com/ web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, gösterilen nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen mal ve/veya hizmetin satışı ve teslimi hususunda 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu doğrultuda Alıcı, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Web sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve siparişe ait fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3 – Sözleşmenin Tarihi

Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan işbu iki nüsha sözleşme Alıcı tarafından …. tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve bir nüshası Alıcı‘nın mail adresine gönderilecektir.

Madde 4 – Mal veya Hizmetin Teslimi

  • Sözleşme konusu ürün, stokların müsait olması ve mal bedelinin Satıcı’nın hesabına geçmesinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı’nın şahsına veya gösterdiği adresteki 18 yaşından büyük kişi ya da kuruluşa teslim edilir.
    • Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi ya da kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi ya da kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
    • Teslimat masrafları Satıcı aksini beyan etmediği sürece Alıcı tarafından karşılanacaktır.
    • Herhangi bir nedenle mal veya hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Madde 5 – Genel Hükümler

  • Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
    •  Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
    •  Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde Satıcı’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Şayet ürün Alıcı’ya teslim edilmemiş ise, Alıcı bu bedeli yine de ödemekle yükümlüdür.
    • Satıcı mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
    • Ürünün peşin fiyatı veya satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
    • Alıcı’nın, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile Alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.

Madde 6 – Cayma Hakkı

  • Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Özel üretim olarak Alıcı tarafından alınan ürüne ait bedel Alıcı’ya iade edilmez.
    • Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün ve fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşması ve ürünün iade edilmesi ile birlikte takip eden 7 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

Madde 7 –İade Koşulları

  • Alıcı işbu sözleşmenin 6. Maddesinde belirtilen Cayma Hakkı kapsamında ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde ürünü iade edebilir. Bu durumda Satıcı, cayma bildiriminin ve ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 30 günlük süre içerisinde toplam bedeli Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
    • Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcı’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlü olur.
    • Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

Madde 8 – Temerrüt Hali

Alıcı’nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini Alıcı’dan talep edebilir. Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

Madde 9 – Yetkili Mahkeme

İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değer üstüne Tüketici Mahkemeleri; bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına göre yorumlanacak ve uygulanacaktır. Bu sözleşmenin yorumlanması ve uygulanması hakkındaki uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Bakırköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

Bu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Satıcı’nın defter kayıtlarıyla, bilgisayar ortamında tutulan her türlü kaydının, bilgisayar kayıtlarının HMK kapsamında geçerli, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil oluşturacağını ve bu maddenin bir delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.