Siparişimi Verdikten Sonra Değiştirebilir veya İptal Edebilir miyim?

Kiswah Jewellery olarak, siparişlerinizi en hızlı şekilde size ulaştırmayı hedefleriz. Bu nedenle, siparişinizi verdikten sonraki süreç hızlı ilerler.

Sipariş İptali:

• Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa, genellikle 2 saat içinde iptal talebinde bulunabilirsiniz. Bu durumda tam para iadenizi yaparız.
• Özel üretim siparişleri veya kişiselleştirilmiş ürünler, işleme alındıktan sonra maalesef iptal edilemez.

Sipariş Değişikliği:

• Siparişinizin içeriğini (ürün modeli, boyutu vb.) veya teslimat adresini değiştirmek isterseniz, bu talebi de siparişinizi verdikten sonraki 2 saat içinde bize bildirmeniz önemlidir.
• Bu süre zarfında bize ulaşırsanız, mümkünse gerekli değişiklikleri yaparız. Ancak, siparişiniz üretim veya kargolama aşamasına geçtiyse değişiklik yapmak mümkün olmayabilir.

Herhangi bir iptal veya değişiklik talebiniz için lütfen sipariş numaranızla birlikte en kısa sürede İletişim Sayfamızdan bize ulaşın. Durumu sizin için kontrol etmekten ve yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.